FAQ – Häufig gestellte Fragen

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Wie lange dauert die Lieferung?
Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung dauert anschließend je nach Land 7 bis 15 Werktage.

Liefern Sie international?
Ja! Wir liefern nach Kanada, in die Vereinigten Staaten und in über 26 weitere Länder.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Eine Sendungsverfolgungsnummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

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Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

Ist die Zahlung sicher?
Ja, alle Transaktionen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung über Shopify Payments gesichert.

🔄 Rücksendungen & Rückerstattungen

Kann ich ein Produkt zurücksenden?
Ja, Sie haben 30 Tage nach Erhalt Zeit, uns zu kontaktieren, falls es ein Problem mit Ihrer Bestellung gibt.

Was tun, wenn mein Produkt defekt ist?
Kontaktieren Sie uns unter contact@prestige221tech.com mit einem Foto des Produkts und wir finden schnell eine Lösung.

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Sind Ihre Produkte PS5- und PC-kompatibel?
Ja, die meisten unserer Gaming-Zubehörteile sind mit PC, PS5, Xbox und Mac kompatibel.

Bieten Sie Garantien auf Ihre Produkte an?
Alle unsere Produkte haben eine Zufriedenheitsgarantie. Bei Problemen ist unser Support 7 Tage die Woche verfügbar.

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